Términos y Condiciones

1. Introducción

Bienvenido a OratoriaMaster ("nosotros", "nuestro", o "la Compañía"). Al acceder a nuestro sitio web en www.oratoriamaster.es y utilizar nuestros servicios, usted acepta cumplir y estar sujeto a los siguientes términos y condiciones de uso, que junto con nuestra política de privacidad, rigen la relación de OratoriaMaster con usted en relación con este sitio web y nuestros servicios de capacitación en oratoria.

Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos y condiciones, por favor no utilice nuestro sitio web ni contrate nuestros servicios.

2. Definiciones

En estos Términos y Condiciones:

• "Cliente" se refiere a cualquier persona o entidad que contrata nuestros servicios.
• "Servicios" se refiere a todos los cursos, talleres, seminarios, coaching individual y cualquier otro servicio ofrecido por OratoriaMaster.
• "Contenido" se refiere a todo el material proporcionado durante nuestros servicios, incluyendo pero no limitado a presentaciones, documentos, videos, audios y materiales impresos.
• "Sitio web" se refiere a www.oratoriamaster.es y todos sus subdominios.

3. Servicios

3.1 Descripción de Servicios

OratoriaMaster ofrece servicios de formación en oratoria y habilidades de comunicación a través de diferentes modalidades que incluyen, pero no se limitan a:

• Cursos grupales presenciales y online
• Sesiones de coaching individual
• Talleres intensivos
• Seminarios corporativos
• Materiales educativos digitales e impresos

3.2 Disponibilidad de Servicios

Nos esforzamos por garantizar la disponibilidad de nuestros servicios según lo programado. Sin embargo, nos reservamos el derecho de modificar, suspender o descontinuar cualquier aspecto de nuestros servicios en cualquier momento, incluyendo horarios, contenido y disponibilidad de cualquier característica o contenido, sin previo aviso y sin responsabilidad.

3.3 Elegibilidad

Nuestros servicios están disponibles para personas mayores de 18 años. Si tiene menos de 18 años, puede utilizar nuestros servicios solo con la participación y supervisión de un padre o tutor legal.

4. Inscripción y Pago

4.1 Proceso de Inscripción

Para inscribirse en nuestros servicios, los clientes deben completar el formulario de inscripción disponible en nuestro sitio web o contactarnos directamente a través de los canales proporcionados. La inscripción está sujeta a disponibilidad y confirmación por parte de OratoriaMaster.

4.2 Tarifas y Pagos

Todas las tarifas se indican en euros (€) e incluyen el IVA aplicable. El pago completo debe realizarse según las condiciones especificadas para cada servicio. Aceptamos pagos mediante transferencia bancaria, tarjetas de crédito/débito y otros métodos especificados en nuestro sitio web.

4.3 Política de Cancelación y Reembolsos

Las cancelaciones deben notificarse por escrito a OratoriaMaster:

• Para cancelaciones realizadas con más de 14 días de antelación a la fecha de inicio del servicio, se reembolsará el 100% del importe pagado.
• Para cancelaciones entre 7 y 14 días antes, se reembolsará el 50% del importe pagado.
• Para cancelaciones con menos de 7 días de antelación, no se realizará ningún reembolso.

OratoriaMaster se reserva el derecho de cancelar o reprogramar servicios con previo aviso. En caso de cancelación por nuestra parte, los clientes tendrán derecho a un reembolso completo o a transferir su inscripción a una fecha futura.

5. Propiedad Intelectual

Todo el contenido proporcionado como parte de nuestros servicios, incluyendo textos, gráficos, logotipos, imágenes, clips de audio, descargas digitales y software, es propiedad de OratoriaMaster o de sus proveedores de contenido y está protegido por las leyes españolas e internacionales de propiedad intelectual.

Los clientes pueden utilizar el contenido únicamente para su uso personal y no comercial. No está permitido modificar, reproducir, distribuir, transmitir, mostrar, realizar, publicar, licenciar, crear trabajos derivados, transferir o vender cualquier información, software, productos o servicios obtenidos de nuestros servicios sin nuestro consentimiento previo por escrito.

6. Limitación de Responsabilidad

En ningún caso OratoriaMaster, sus directores, empleados o agentes serán responsables por cualquier daño directo, indirecto, incidental, especial, punitivo o consecuente que surja del uso o la imposibilidad de usar nuestros servicios, o por cualquier otro reclamo relacionado de alguna manera con nuestros servicios, ya sea basado en contrato, agravio, responsabilidad estricta o de otro modo, incluso si OratoriaMaster ha sido advertido de la posibilidad de tales daños.

Nuestra responsabilidad total hacia usted por cualquier causa, y sin importar la forma de acción, estará limitada en todo momento al monto pagado por usted a OratoriaMaster por los servicios durante los 12 meses anteriores al reclamo.

7. Privacidad y Protección de Datos

OratoriaMaster se compromete a proteger su privacidad. Nuestra política de privacidad, que está incorporada a estos términos y condiciones por referencia, explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que usted proporciona. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta el procesamiento de su información como se establece en nuestra Política de Privacidad.

8. Modificaciones de los Términos

OratoriaMaster se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Es su responsabilidad revisar periódicamente estos términos y condiciones para mantenerse informado de las actualizaciones. El uso continuado de nuestros servicios después de la publicación de las modificaciones constituye su aceptación de los términos modificados.

9. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Estos términos y condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de España. Cualquier disputa que surja en relación con estos términos y condiciones estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Madrid, España.

10. Contacto

Si tiene alguna pregunta o inquietud acerca de estos términos y condiciones, por favor contáctenos a través de:

• Email: [email protected]
• Teléfono: +34 911 234 567
• Dirección: Calle Gran Vía 28, 28013 Madrid, España